障害年金のサポートで心がけていることは、以下の3点です。
- 専門用語を使わず、わかりやすく丁寧な説明
障害年金の制度は複雑で、ご自身で理解するのは難しいという方も多いでしょう。そのため、まずはわかりやすく丁寧に説明することを心がけています。また、ご質問やご不明な点がございましたら、何でもお気軽にお尋ねください。 - 的確なアドバイス
障害年金の請求は、ご自身の障害の程度や生活状況を正確に伝えることが重要です。そのため、ご相談内容をしっかりとお聞きし、的確なアドバイスをさせていただくようにしています。 - 最後まで責任をもってサポート
障害年金の請求は、審査に時間がかかる場合もあります。そのため、最後まで責任をもってサポートさせていただき、ご納得いただける結果が得られるよう努めています。
具体的には、以下のことに取り組んでいます。
- ご相談内容をしっかりとお聞きし、ご本人様の状況やご希望を把握するようにしています。
- 障害年金の制度に関する最新情報を収集し、正確な情報を提供するようにしています。
- 障害年金の請求書類の作成、年金事務所への確認事項等、必要な手続きを代行させていただきます。
障害年金の請求は、ご本人様やご家族にとって大きな負担になるものです。そのため、少しでも負担を軽減できるよう、親切・丁寧・迅速なサポートを心がけています。